AI 자동화 툴을 활용한 시간 절약 방법

하루 24시간, 누구에게나 공평하게 주어지지만 효율적으로 사용하는 사람과 그렇지 못한 사람의 차이는 큽니다. 특히 반복적이고 시간이 오래 걸리는 업무를 줄일 수 있다면 생산성과 삶의 질은 눈에 띄게 향상될 수 있습니다. 바로 그 해답이 AI 기반 자동화 도구에 있습니다.

이 글에서는 실제로 실무와 일상에 바로 적용할 수 있는 AI 자동화 툴을 소개하고, 각 도구로 어떤 작업을 자동화할 수 있는지 구체적인 사례와 함께 설명합니다.

1. Zapier – 앱 간 자동 연결의 대표주자

Zapier는 서로 다른 앱을 연결하여 작업을 자동화하는 툴입니다. 예를 들어, 구글폼에 응답이 입력되면 자동으로 슬랙 메시지를 보내고, 구글시트에 기록할 수 있습니다. 기본적인 자동화는 무료로 제공되며, 5000개 이상의 앱을 지원합니다.

활용 예시:

• 새 이메일 수신 시 특정 조건에 맞는 데이터만 시트에 저장
• SNS에 게시된 새 글을 자동으로 뉴스레터에 등록
• 고객 문의가 접수되면 CRM과 슬랙에 자동 전달

2. Make (옛 Integromat) – 복잡한 로직에 최적화

Make는 Zapier보다 정교한 조건 분기, 필터링, 반복 로직 설계에 강점을 가진 자동화 도구입니다. 인터페이스도 시각적으로 구성되어 있어 자동화 흐름을 한눈에 파악할 수 있습니다.

활용 예시:

• 신규 블로그 포스트가 발행되면, 요약을 작성하여 자동 메일 발송
• Google Calendar에 일정 추가 시, SMS와 슬랙으로 동시에 알림 전송
• 전달된 데이터에 따라 맞춤 워크플로우 실행

3. ChatGPT – 텍스트 작업의 자동화 도우미

ChatGPT는 단순한 질문 응답을 넘어서 이메일 초안 작성, 문서 요약, SNS 문구 작성, 고객 응대 템플릿 생성 등 다양한 텍스트 기반 작업을 자동화할 수 있습니다. Zapier와 연동하거나, 자체 API를 활용해 자동화 시나리오에 포함시킬 수 있습니다.

활용 예시:

• 매일 아침 뉴스 요약을 자동 생성해 슬랙으로 전달
• 웹사이트 문의 내용을 요약하여 관리자에게 이메일 발송
• 고객 질문을 이해하고 자동으로 답변 초안 생성

4. Google Apps Script – 구글 서비스 내 자동화

구글 시트, 캘린더, 지메일 등 구글 생태계 내에서 자동화를 구현하고 싶다면 Apps Script가 유용합니다. 자바스크립트 기반의 스크립트를 작성해 업무 흐름을 맞춤화할 수 있습니다.

활용 예시:

• 스프레드시트에 특정 키워드가 입력되면 자동 알림 전송
• 메일 제목에 따라 자동 라벨링 및 분류
• 캘린더 일정을 기반으로 자동 업무 체크리스트 생성

5. 자동화 구성 팁

• 작은 것부터 시작하기: 한 번의 클릭이라도 줄일 수 있다면 자동화할 수 있습니다.
• 중복되는 작업 찾기: 매일 반복하는 업무가 있다면 반드시 자동화가 가능합니다.
• 데이터 흐름 이해하기: 어떤 앱에서 어떤 데이터를 받아 어떤 행동을 할지 구조를 시각화해 보세요.
• 보안 체크: 자동화 도구 사용 시 개인정보나 중요한 데이터의 보안 설정도 신경 써야 합니다.

결론

시간은 한정되어 있지만, 자동화를 통해 얻을 수 있는 효율성은 무한합니다. 위에서 소개한 AI 자동화 툴들을 활용하면 반복 업무를 줄이고, 더 중요한 일에 집중할 수 있는 시간을 확보할 수 있습니다.

지금 당장 내가 반복적으로 하는 업무가 있다면, 그것이 자동화 가능한지 생각해보세요. 하루 10분의 자동화가 일주일에 수 시간을 절약해줄 수 있습니다.